ご利用ガイド

お支払いについて

お支払いは、代金引換、クレジットカード、銀行振込(楽天銀行・ゆうちょ銀行)がご利用になれます。
銀行振込の場合は、ご注文後7日以内にお振込みください。入金確認後、商品を発送いたします。
代金引換の場合、商品お受け取り時に宅急便(ヤマト運輸)の配達員にお支払いください。

配送について

・ウィッグ用品と分からないように、品名は「衣類・他」または「文房具・他」にて、無地の箱でお送りいたします。
・宅急便の伝票の送り主欄には「HDIショッピング」と記載されます。
・商品のお届けは日本国内に限ります。

【宅急便(ヤマト運輸)】
・送料は全国一律800円(税込)。ご注文金額合計 6,000円以上(税込)で送料無料となります。
・配達日時を指定できます。ご指定可能時間帯(午前中、14~16時、 16~18時、18~20時、19~21時)
〇医療用ウィッグ ストーリー(フルウィッグ)およびケア用品
  休業日を除く、月曜日~土曜日の14時までにご注文、ご入金いただいた商品は、原則として当日発送いたします。
  14時以降および休業日のご注文は、翌営業日の発送となります。
〇医療用ウィッグ アンドノーブル(フルウィッグ)およびケア用品
  休業日を除く平日(月~金)10時までにご注文、ご入金いただいた商品は、原則として当日発送いたします。
  10時以降および休業日のご注文は、翌営業日の発送となります。
〇ヘアトップピース カリーネおよびケア用品
  休業日を除く平日(月~金)14時までにご注文、ご入金いただいた商品は、原則として当日発送いたします。
  14時以降および休業日のご注文は、翌営業日の発送となります。
〇医療用帽子シエル
  休業日を除く、月曜日~土曜日の14時までにご注文、ご入金いただいた商品は、原則として当日発送いたします。
  14時以降および休業日のご注文は、翌営業日の発送となります。

※ご注文が集中した場合は翌営業日以降の発送となることがあります。


【ネコポス(メール便)】
・ネコポス(メール便)送料は全国一律240円(税込)。ご注文金額合計 6,000円以上(税込)で送料無料となります。
・ご購入商品がすべてネコポス対応の場合のみ、ネコポスをお選びいただけます。
ネコポス対象商品は商品ページに『ネコポス対応商品』と記載されています。
・お支払いは、クレジットカードまたは銀行振込となります。代金引換はご利用になれません。
・休業日を除く平日10時(14時)までのご注文は即日発送いたします。配達日時は指定できません。

消費税について

当店はすべて税込み価格です。 【消費税】10%(円未満四捨五入)

返品について

詳細は「交換・返品について」をご確認ください。